מדיניות פרטיות וקובצי Cookie

כיצד Adventour World אוספת את הנתונים האישיים שלכם, משתמשת בהם ומגינה עליהם.

במקרה של אי־התאמה, הנוסח הבולגרי הוא הקובע.

1. בעל השליטה בנתונים

בעל השליטה בנתונים האישיים הוא „Адвентур Уърлд 21“ ЕООД (חברה בערבון מוגבל בעלת בעל מניות יחיד), קוד זיהוי אחיד (EIK) 200787116, מען רשום וכתובת הנהלה: סופיה, שכונת בורובו, בניין 231, קומה 16, דירה 77, מפעיל תיירות בעל תעודת רישום מס׳ РК-01-7514, טלפון +359 886 005 447, דוא״ל office@adventourworld.com.

2. אילו נתונים אנו מעבדים

נתונים שאתם מוסרים לנו: שם, דוא״ל, מספר טלפון, תאריכים ומספר הנוסעים, העדפות ותוכן הפניות שלכם, לרבות הטקסט שהוזן בסוכן הנסיעות המבוסס על בינה מלאכותית.

לצורך כריתת חוזה וביצועו: נתונים ממסמכי זיהוי, נתונים של אנשים נלווים ודרישות מיוחדות (למשל דרישות תזונתיות), ככל שהם נחוצים לנסיעה.

נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן ונתונים מקובצי Cookie בהתאם לסעיף 7.

3. מטרות ובסיסים משפטיים

מענה לפניות והכנת הצעות — נקיטת צעדים לפני כריתת חוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR).

כריתת חוזה לשירותי תיירות וביצועו — סעיף 6(1)(b) ו-(c) ל-GDPR.

ניתוח נתונים ושיווק — רק בהסכמתכם (סעיף 6(1)(a) ל-GDPR), שאותה תוכלו לבטל בכל עת.

4. סוכן נסיעות מבוסס בינה מלאכותית

הטקסט שאתם מזינים בסוכן הבינה המלאכותית מעובד על ידי ספק שירותי הבינה המלאכותית OpenAI, שעמו כרתנו הסכם לעיבוד נתונים. אנא אל תזינו נתונים רגישים (למשל מידע רפואי או מספרי מסמכים) בשדה הקלט של הסוכן.

5. נמענים

אנו מוסרים נתונים רק ככל שנחוץ לנסיעה: לבתי מלון, למובילים, ליקבים ולספקי שירותים אחרים, למבטחים וכן לספקי אחסון אתרים וטכנולוגיות מידע. בנסיעות מחוץ לאיחוד האירופי, הנתונים מועברים תוך שמירה על הערובות הקבועות בפרק V ל-GDPR.

6. תקופת שמירה

נתונים מפניות שלא הובילו לכריתת חוזה — עד 12 חודשים. נתוני חוזים ומסמכים חשבונאיים — למשך התקופות הקבועות בחוק החשבונאות ובחוק התיירות.

7. קובצי Cookie

קובצי Cookie הכרחיים — מבטיחים את פעולת האתר ושומרים את בחירתכם בנוגע לקובצי Cookie; הם אינם דורשים הסכמה.

קובצי Cookie לניתוח נתונים (למשל Google Analytics) וקובצי Cookie לשיווק (למשל Meta Pixel) — מוצבים רק לאחר מתן הסכמתכם באמצעות באנר קובצי ה-Cookie. תוכלו לשנות את בחירתכם בכל עת באמצעות הקישור ״קובצי Cookie״ בתחתית האתר.

8. זכויותיכם

יש לכם זכות לגישה, לתיקון, למחיקה, להגבלת העיבוד, לניידות נתונים, להתנגדות ולביטול הסכמה. יש לשלוח בקשות לכתובת office@adventourworld.com.

יש לכם זכות להגיש תלונה לוועדה להגנת הנתונים האישיים (www.cpdp.bg), שדרות ״פרופ׳ צווטאן לאזארוב״ מס׳ 2, סופיה.

עדכון אחרון: 28.09.2026